Reprise après sinistre informatique
Une stratégie de reprise est
vitale pour votre entreprise
L'élaboration d'un plan de reprise après sinistre adapté à votre entreprise dépendra de vos plans futurs et devra s'aligner sur vos objectifs et stratégies commerciales.
Avec l’évolution technologique et des entreprises plus robustes, nous estimons aujourd’hui que même les temps d’arrêt opérationnels les plus courts pourraient avoir des conséquences financières critiques.
Selon certaines estimations, une seule minute d’indisponibilité peut coûter à une entreprise environ 5 600 $ +, ce qui signifie qu’une heure peut coûter n’importe où dans la fourchette de 300 000 $. Ce nombre gonfle davantage pour une organisation encore plus grande.
Cela signifie qu’un plan de reprise après sinistre bien conçu, évolutif et maintenu efficacement est absolument crucial car il permettrait à votre organisation de rebondir rapidement après tout problème, de récupérer et de reprendre un fonctionnement normal dans les plus brefs délais.
Plan de reprise après sinistre
L’élaboration d’un plan de reprise après sinistre adapté à votre entreprise dépendra de vos plans futurs et devra s’aligner sur vos objectifs et stratégies commerciaux.
- Réduction de risque
L’objectif principal d’un solide plan de reprise après sinistre est de réduire le risque global pour l’entreprise. À cette fin, nous effectuons une évaluation des risques actuels afin d’identifier et de comprendre toutes les vulnérabilités existantes du système, vous positionnant pour les résoudre à l’avenir. Des échelles numérotées sont fréquemment utilisées pour mesurer les niveaux de risque afin de faciliter la hiérarchisation.
- Reprendre les opérations en cas d’urgence
Le temps, c’est de l’argent – en cas de sinistre, une bonne entreprise sera opérationnelle dès que possible. Pouvoir déployer des solutions en interne comme en externe et reprendre un fonctionnement normal au plus vite est donc une nécessité.
- Répondre aux préoccupations des propriétaires/investisseurs
Un bon plan de reprise après sinistre maintiendra la confiance dans une entreprise – pour les personnes concernées, savoir qu’il existe un plan en place pour chaque éventualité suffira à les mettre à l’aise pour faire affaire avec vous. Les propriétaires, les investisseurs, les conseils d’administration, les actionnaires et toute personne ayant de l’argent dans le jeu apprécieront un bon plan. La liste des principales préoccupations des personnes susmentionnées pourrait vous donner une idée de base de l’endroit où se situent les principales responsabilités de l’entreprise et de ce que vous devez intégrer à votre plan.
- Maintenance régulière
Un bon plan d’urgence doit passer régulièrement par des cycles de mise à jour – une stratégie informatique prudente consiste à exécuter ces vérifications d’évaluation des risques de routine à une fréquence raisonnable pour identifier et traiter les risques de manière proactive. La technologie évolue très rapidement et chaque organisation doit redoubler d’efforts pour être compétitive.
- Réponse étroite aux catastrophes
Vous n’aurez qu’une seule chance de réagir rapidement et efficacement à un sinistre. Cela signifie que vos équipes informatiques et toutes les parties prenantes doivent se mobiliser et se coordonner avec rapidité et expertise pour diffuser les communications et les sauvegardes en direct dès que possible.
Il est recommandé de tester le temps de réponse à un sinistre au moins une fois par an pour s’assurer que dans un scénario de catastrophe réel, les procédures en place et leur exécution sont propices à un temps de réponse court.
Responsabilités en matière de création d'un plan de reprise après sinistre
Avant de commencer à concevoir un bon plan de reprise après sinistre, il est important d’avoir les bonnes personnes à bord pour prendre la tête du processus. À cette fin, chaque organisation doit établir un comité de plan de reprise après sinistre qui comprendra tous les décideurs clés et les parties prenantes essentielles de l’organisation.
Le comité devrait être composé de personnes de l’informatique, de la sécurité, des finances, du juridique, etc. Ces membres individuels se coordonneront pour définir, mettre en œuvre, tester et maintenir un plan de reprise après sinistre approprié.
Modèle de reprise après sinistre
Chaque manuel de récupération après sinistre doit contenir des informations décrivant les risques possibles, identifiant les fonctions critiques et la stratégie qui sera mise en œuvre pour la récupération de chacune de ces fonctions.
Le langage du playbook devra être concis et expliquer clairement chaque éventualité et procédure – le document DRP ne sera pas utilisé uniquement par des experts en informatique et doit être lisible par toute personne issue de n’importe quel parcours et chaque personne impliquée devra avoir un compréhension claire de chaque étape contenue dans.
Les points de base qu’un bon plan de reprise après sinistre devrait inclure sont les suivants :
- Analyse initiale
- Introduction ou résumé
- Plan du document
- Aperçu du Régime
- Présentation de l’infrastructure
- Plan d’urgence
Dernières remarques
Un plan de reprise après sinistre est vital pour chaque organisation. Si vous en avez déjà un, il est vital de travailler constamment à son amélioration et à son entretien régulier.
Aucune entreprise ne peut se permettre une réponse inefficace aux menaces – il est trop tard pour faire un DRP si une catastrophe s’est déjà produite.
Que votre entreprise prospère ou devienne une sombre statistique dépend de la mise en place d’un solide plan de reprise après sinistre !
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